Sélectionnez votre langue
Sélectionnez votre langue
Les défis ne manquent pas pour un domaine aussi vaste que celui dont s'occupe la Direction des télécommunications et des systèmes informatiques du Gouvernorat de l'État de la Cité du Vatican. En effet, dans un monde en rapide évolution, notamment dans les domaines technologique et scientifique, l'acquisition des dernières nouveautés est une nécessité absolue. D'autre part, la Direction a des compétences qui vont des Bureaux de poste et de la philatélie aux réseaux et aux téléphones, mais également aux systèmes informatiques et à toute la sécurité contre les attaques éventuelles des cyberpirates. Le directeur Antonino Intersimone nous en parle dans cette interview et se dit prêt à relever les défis avec compétence, agilité et une claire vision stratégique.
Il y a la lagune avec ses eaux presque stagnantes, les oiseaux des marais comme les colverts, les mouettes, les hérons et les hirondelles de mer, mais aussi la flore autochtone, les îlots et le brouillard omniprésent. Tout cela recrée l’environnement évocateur de l’Île du Soleil, sur laquelle se trouve Grado, une ville frioulane connue comme la fille d’Aquilée, mais aussi la mère de Venise. C’est ce cadre qui a été choisi pour la représentation de la naissance de Jésus sur la place Saint-Pierre pour Noël 2024.
Un patrimoine inestimable de créativité, de civilisation, d'art, d'histoire et de tradition au service de la foi. Avec une structure d'environ 780 personnes, qui devient un millier si l'on tient compte des collaborateurs et un parcours expositif visité environ par sept millions de personnes en 2023, qui prévoit le même nombre de visiteurs pour 2024. Ce ne sont là que quelques chiffres de la réalité complexe des Musées du Vatican pour lesquels, à la demande de Pie XI, au lendemain des Accords du Latran, fut mis en place une organisation institutionnelle organique et efficace, ouverte au monde avec la réalisation du portail d’entrée dans les Murs du Vatican. C'est ce que souligne Barbara Jatta – nommée Vice-Directrice des Musées du Vatican le 15 juin 2016 et Directrice de la Direction des Musées et des Biens culturels du Gouvernorat de l'État de la Cité du Vatican, le 1er janvier 2017 – dans cet entretien avec www.vaticanstate.va.
« Un cœur battant technologique, empreint d'humanité, qui se soucie de l'environnement. Une structure qui vise à faire un saut de qualité en ce qui concerne le développement, avec une attention particulière à la valorisation et au soin du personnel, pour une plus grande formation des travailleurs dans le respect de la sécurité ». C'est ainsi que s’exprime dans cet entretien l'ingénieur Salvatore Farina, ancien Chef d'état-major de l'armée italienne, qui a été nommé par le Pape François Directeur de la Direction des Infrastructures et des Services du Gouvernorat de l'État de la Cité du Vatican, le 15 février dernier.
Une attention extrême à la sécurité, à la durabilité et à l’accessibilité. Tels sont les principes directeurs qui ont inspiré la création du nouveau Bureau de poste de la Place Saint-Pierre. Il sera inauguré le jeudi 19 décembre et remplace l’ancien bureau mobile, qui a été définitivement enlevé le 5 décembre dernier. La nouvelle structure préfabriquée – comme l’explique dans cette interview l’ingénieur Antonino Intersimone, Directeur de la Direction des télécommunications et des systèmes informatiques – a été construite spécifiquement pour être facilement démontable et réutilisable. En effet, elle est simplement posée sur la place, sans aucune fixation définitive, et occupe exactement le même espace que l’ancien Bureau. Une attention particulière a également été accordée à la durabilité environnementale, en utilisant du bois pour les modules du sol, la structure portante et le mobilier.
Essayer de « montrer au monde » comment la science et la foi se soutiennent mutuellement. Tel est l'un des objectifs de l'Observatoire du Vatican qui, au fil des siècles, a toujours rassemblé autour de lui des scientifiques de très haut niveau et de nombreuses nationalités, devenant ainsi un point de référence notamment pour la recherche dans le domaine de l'astronomie. Le frère jésuite Guy J. Consolmagno, directeur de la Specola, nous en parle dans cette interview.
La protection du Pape est la première mission de la Gendarmerie. Toutes les énergies et toutes les potentialités du Corps sont mises en œuvre pour y parvenir. C'est pourquoi il est demandé aux gendarmes de vivre leur métier comme une mission et un service de fidélité au Pape et à l'Eglise.
Gianluca Gauzzi Broccoletti, Directeur des services de sécurité et de protection civile et Commandant du corps de la Gendarmerie, s'exprime à ce sujet dans cette interview.
La Pharmacie du Vatican est unique. Elle se distingue des autres non seulement par son emplacement au sein de l’État de la Cité du Vatican et sa très large gamme de produits, mais aussi par un service qui relève presque de la mission. Il s'agit de contribuer à la santé du corps pour apporter de l'espoir dans l'esprit de ceux qui souffrent. Son charisme s'inspire de saint Jean de Dieu, en ce qui concerne son professionnalisme et sa compétence. Dans cette interview, le directeur de la Pharmacie du Vatican, le frère Binish Thomas Mulackal, de l'Ordre de Fatebenefratelli, nous en parle.
La Pharmacie du Vatican fête les 150 ans de sa création, une étape qui met en évidence aussi bien les changements que les constantes au fil du temps, comme la quantité et la qualité des médicaments traités. La pharmacie elle-même s'est considérablement agrandie et modernisée au fil des décennies, mais l'esprit de ceux qui y travaillent est resté le même que par le passé. Cet esprit consiste essentiellement à contribuer à la santé du corps afin de donner de l'espoir à ceux qui souffrent. Le tout est accompli comme une mission de service et de charité.
De différents points de vue, la pharmacie a connu de nombreuses transformations et modernisations. À commencer par l'aspect technologique : on est passé des instruments manuels aux systèmes informatisés et aux machines automatiques. Même en ce qui concerne les médicaments, on est passé de préparations artisanales à des médicaments industriels et biotechnologiques. La réglementation a également évolué : d'une réglementation moins précise à des contrôles de qualité et de sécurité stricts. Le rôle du pharmacien a également changé : il est passé de préparateur de médicaments à conseiller en matière de santé, mais en ce qui concerne le professionnalisme et la compétence, la formation continue et l'expertise restent essentielles. La tendance est également à la personnalisation des soins, en prêtant attention aux besoins spécifiques des patients. L'éthique et l'intégrité sont des valeurs constantes pour assurer le bien-être des patients.
Le charisme de saint Jean de Dieu, fondateur des Fatebenefratelli, a une influence profonde sur le fonctionnement de la pharmacie. Ses principes de compassion, de service aux malades et de dévouement au bien-être d'autrui inspirent les pharmaciens à maintenir un haut niveau d'éthique et de soins centrés sur le patient. Ce charisme favorise un environnement d'empathie, de professionnalisme et d'intégrité dans la pratique quotidienne de la pharmacie.
La différence est sans aucun doute l'esprit d'accueil et l'hospitalité charitable qui nous caractérisent. La Pharmacie du Vatican diffère des pharmacies ordinaires principalement en raison de son emplacement et de son rôle uniques. Située dans la Cité du Vatican, elle sert une clientèle spécifique de résidents et d'employés du Vatican, de membres du clergé et de visiteurs ayant des prescriptions spéciales. Elle a également accès à une large gamme de médicaments, y compris ceux qui sont difficiles à trouver et qui proviennent des marchés internationaux, souvent indisponibles dans les pharmacies ordinaires. Les pharmacies ordinaires, quant à elles, servent le grand public et sont soumises aux réglementations sanitaires et pharmaceutiques du pays dans lequel elles sont situées.
Il s'agit d'une grande compétence professionnelle associée à une solide éthique du service. Les pharmaciens et le personnel sont sélectionnés pour leur capacité à fournir des soins de santé de haute qualité, souvent multilingues, et pour leur engagement à suivre les principes éthiques et moraux inspirés par le charisme de saint Jean de Dieu. Le professionnalisme permet en particulier de fournir tous les outils pour traiter les problèmes de santé de la meilleure façon possible, mais il n'est pas suffisant s'il n'est pas accompagné d'une grande volonté d'écoute et d'empathie avec le patient.
Les projets naissent en fonction des besoins, des changements et des exigences de la structure et du temps. Au cours des dix dernières années, la Pharmacie du Vatican a réalisé plusieurs projets importants, tels que le nouveau stand dans les Musées du Vatican, la rénovation complète des locaux et l'automatisation avec l'utilisation de robots.
Plusieurs projets sont en cours pour améliorer notre service aux malades et aux plus démunis. Nous sommes également en train d'évaluer, avec les différentes Directions du Gouvernorat, un service d'automatisation des réserves qui nous aidera à faciliter davantage toutes les étapes pour une livraison plus rapide et plus précise des produits demandés.
A présent, alors que nous nous préparons pour le prochain Jubilé de l'Église : « Pèlerins de l'Espérance », nous travaillons pour apporter notre contribution à travers le service dont nous sommes responsables.
La Communauté des Fatebenefratelli et tous les professionnels qui y collaborent sont engagés à rendre le service de la Pharmacie toujours plus efficace et moderne, en ligne avec les besoins de notre temps.
(Nicola Gori)
Au cours des dix dernières années, les Villas pontificales se sont progressivement transformées, passant du statut de résidence d'été des Papes à celui de pôle culturel ouvert aux visiteurs du monde entier. Andrea Tamburelli, directeur de la Direction des Villas Pontificales, nous en parle dans cette interview.
L’assistance médicale, la santé publique et l’hygiène, la garde médicale et les secours d’urgence sur le territoire de l'État de la Cité du Vatican, ainsi que sur celui des Villas pontificales et des autres propriétés et zones prévues par les Accords du Latran. Telles sont les compétences de la Direction de la santé et de l'hygiène du Gouvernorat. Le premier service de santé dans les Palais apostoliques remonte au pontificat de Léon XIII, en octobre 1893. Après plusieurs évolutions, il est parvenu à sa forme actuelle de la Direction de la santé et de l'hygiène, telle qu'elle est connue des résidents et des employés du Vatican. En particulier, elle n’offre pas moins de 26 services spécialisés dans son centre médical, faisant de ce service un point de référence et d'excellence en matière de santé. Le professeur Andrea Arcangeli, Directeur de la Direction de la santé et de l'hygiène du Gouvernorat de l'État de la Cité du Vatican, nous en parle dans cette interview.
Un instrument de liaison efficace entre les Musées du Vatican et les Patrons of the Arts pour une collaboration plus étroite et plus fructueuse. Telle est la mission du Bureau pour les relations avec les Patrons of the Arts in the Vatican Museum (Urpavm), qui place tout son professionnalisme et sa compétence au service de l'art et de la foi. Monseigneur Terence Hogan, coordinateur du Bureau pour les relations avec les Patrons of the Arts in the Vatican Museums, nous en parle dans cette interview.
Avec un effectif de 35 personnes, le Corps des pompiers de l'État de la Cité du Vatican prend soin des personnes, des lieux et des biens à 360 degrés et sans limites de temps. Les Pompiers sont également présents lors des célébrations du Pape pour intervenir rapidement en cas d'incendie. En effet, leur mission est d'assurer la sécurité des personnes, de prendre en charge le service de secours public, ainsi que la prévention et l'extinction des incendies sur l'ensemble du territoire de l'État de la Cité du Vatican et des propriétés mentionnées aux articles 15 et 16 des Accords du Latran. Le coordinateur du Corps des pompiers, Paolo De Angelis, nous en parle dans cette interview.
Le Corps des sapeurs-pompiers a pour but d'atteindre tous les objectifs nécessaires pour garantir la sécurité des personnes, le service de secours public et la prévention et l'extinction des incendies, ainsi que ce qui est prévu par les dispositions de la réglementation en vigueur.
Pour participer aux sélections en vue de l'engagement dans le Corps des sapeurs-pompiers de l'État de la Cité du Vatican, les candidats doivent, outre les conditions fixées par le Règlement général du personnel de l'État de la Cité du Vatican, être célibataires, âgés de 21 à 25 ans, de saine et robuste constitution psycho-physique et aptes au service, ce qui sera évalué par un examen médical spécifique, être titulaires du brevet des collèges ou d'un diplôme équivalent, et professer et pratiquer la foi catholique. La demande doit être accompagnée d'une lettre de présentation du curé de la paroisse ou d'un prêtre qui peut assurer qu'il connaît bien l'intéressé.
Les urgences qui requièrent l'intervention du Corps des Sapeurs-Pompiers sont toutes celles inhérentes aux secours techniques urgents, en particulier les instabilités statiques, les inondations, les accidents de la route, les enlèvements de voitures, et toutes les situations de danger commun, plus ou moins graves, pour les personnes et les choses, ainsi que les diverses opérations de support aux autres Directions du Gouvernorat.
En outre, un service spécial de lutte contre les incendies est assuré lors des cérémonies du Saint-Père et à l'héliport des Jardins du Vatican à l'occasion des arrivées et des départs pour les Voyages apostoliques, ainsi que pour les atterrissages des hélicoptères de l'hôpital pédiatrique du Bambino Gesù.
Nous comptons actuellement 35 personnes, qui disposent d'un équipement moderne, ainsi que de véhicules de secours modernes, notamment : un camion-échelle de 32 mètres, un camion-citerne de 1250 litres et un camion-citerne ultramoderne pour le service à l'Héliport, un camion-remorque pour l'enlèvement des véhicules, un véhicule multi-secours, un Quad, des véhicules de service et des véhicules de lutte contre les incendies de forêt.
Conformément à la réglementation, le Corps des pompiers du Vatican effectue des interventions d'urgence sur le territoire de l'État et des zones mentionnées aux articles 15 et 16 des Accords du Latran et dans ses modifications successives.
Le Gouvernorat et l'Université Bocconi de Milan : une collaboration précieuse qui se traduit par un double échange. D'une part, la formation des employés du Gouvernorat et, d'autre part, la possibilité pour les étudiants de l'université d'acquérir une expérience directe au sein de l'organisation des Musées du Vatican. Maria Anna Circelli, déléguée pour les missions spéciales du Gouvernorat, également en charge de la formation du personnel, nous en parle dans cette interview.
Elle est née de la volonté de la Secrétaire générale, Sœur Raffaella Petrini, d'ouvrir une nouvelle voie pour structurer la formation du personnel du Gouvernorat. La collaboration avec l'Université Bocconi est née sur la base d'une relation précédente que l'Université avait directement avec la Direction des Musées et des Biens Culturels.
La collaboration a un caractère de gratuité pour les deux parties. En plus de l'offre éducative disponible en ligne, le Gouvernorat accueille les étudiants des masters de la SDA Bocconi, lors d'événements qui comprennent des visites guidées spéciales et exclusives et des sessions de formation sur la gestion des Musées.
Sœur Raffaella Petrini m'a chargé d'étudier la documentation de la collaboration préexistante et de proposer un nouvel accord à signer avec l'Université Bocconi qui soit satisfaisant pour les deux parties.
L'intérêt du Gouvernorat est d'investir dans les ressources humaines afin que les parcours de croissance professionnelle puissent conduire à une meilleure qualité du travail et des services aux usagers. Cela a commencé par concerner deux directions : celle des Musées et des Biens culturels et celle de l'Economie. Il est progressivement prévu d'inclure le personnel de plusieurs organismes et d'offrir des cours de formation d'excellence comme récompense des performances.
Il s'agit de cours de formation avancée. Pour la première année, 75 cours ont été attribués. Les sujets traités appartiennent au domaine de l'économie et de la gestion. La participation se fait en ligne, à la demande. La durée est de 5 à 6 semaines. Les cours peuvent être suivis pendant les heures de travail. Chaque module se termine par un questionnaire dont les réponses doivent être correctes à 100 %. On ne passe pas au module suivant sans avoir répondu aux questionnaires proposés. Une attestation de participation est délivrée à la fin du cours.
Nous poursuivrons la formation au cours de l'année à venir. Nous évaluerons les formations proposées par l'Université Bocconi et nous tiendrons compte de ce que le personnel qui a suivi les cours a indiqué dans un questionnaire à la fin de ceux-ci.
Grâce à la Direction des Musées et des Biens Culturels, la Bocconi est en mesure d'offrir aux étudiants qui suivent des masters spécifiques en gestion des musées, des journées d'approfondissement avec des visites des salles, des séminaires sur la gestion des salles d'exposition, et l'organisation du personnel, des conférences sur les activités menées, les critères de gestion, la mission, l'accueil, la recherche et la restauration. Le dernier événement, le 13 juin 2024, a réuni une cinquantaine d'étudiants de 31 nationalités différentes. Il s'agit de diplômés de la Bocconi ou d'autres universités qui suivent le master in arts management and administration. Ces jeunes ont eu le privilège de visiter le musée désert, sans public, avant l'ouverture. Ils ont assisté à l'ouverture des portes, y compris celle de la Chapelle Sixtine, ouverte directement par une étudiante sous la direction experte du Clavigero. Ils ont tous été très enthousiastes et ont fait preuve d'un grand intérêt à l'égard des salles, des œuvres, des guides et du personnel mis à leur disposition. Ils étaient accompagnés par des professeurs de la Bocconi. La visite générale s'est terminée par une visite de la Chapelle Sixtine où les activités quotidiennes de ceux qui y travaillent venaient de commencer.
Les étudiants ont été accueillis dans la salle de Conférence, où la Secrétaire générale a pris la parole et a magistralement attiré l'attention sur la nature de la mission des Musées du Vatican, qui n'est pas principalement une mission commerciale, mais plutôt une mission d'évangélisation par l'art. La Secrétaire générale a souligné que l'homme, l'individu avec ses particularités dans le contexte de la beauté de l'art, a une place centrale dans toutes les activités.
Au centre se trouve donc également le visiteur, qui doit en tirer une expérience de soin, d'attention et de bien-être. Barbara Jatta, Directrice des Musées, est intervenue en décrivant les domaines d'activité du Musée, mettant en particulier l'accent sur le domaine scientifique et la restauration. La Directrice a souligné la très grande spécialisation du personnel et a mis en exergue l'excellence de la recherche et de l'activité scientifique en général. Ensuite, Alberto Albanesi, Vice-Directeur pour la gestion et l'administration, a illustré la structure et la gestion administrative. Enfin, Massimiliano Giovanetti, du service des Relations avec le publics, a apporté une contribution précieuse sur le thème de l'accueil et de la communication. Les étudiants ont eu le temps et la possibilité de poser des questions, qui ont trouvé une réponse grâce à la préparation et à l'expérience des intervenants à la rencontre.
Pour faire face à l’augmentation prévue de l’afflux de pèlerins et de visiteurs, une parapharmacie sera ouverte sur la place Saint-Pierre à l’occasion du Jubilé. Il s’agit d’un point de vente, dépendant de la Pharmacie du Vatican, où seront disponibles des produits de santé et de bien-être sans ordonnance, tels que des compléments alimentaires et des articles de soins personnels. Le directeur de la Pharmacie du Vatican, le frère Binish Thomas Mulackal de l’Ordre de Fatebenefratelli, nous en parle dans cette interview.
Tout tourne autour de cette structure quand il s’agit d’organiser et de programmer des événements, aussi bien institutionnels que d’organismes extérieurs, au Vatican. Il s’agit du Bureau de coordination des événements, un service central pour le Gouvernorat et pour ceux qui doivent planifier des rendez-vous récurrents ou extraordinaires. C’est ce qu’expliquent dans cette interview les responsables du Bureau de coordination des événements, qui dépendent directement du Secrétariat général du Gouvernorat de l’État de la Cité du Vatican.
Une délégation de l'État de la Cité du Vatican participera à la World Telecommunication Standardization Assembly (WTSA-24), à New Delhi du 15 au 24 octobre, et au Global Standard Symposium (GSS-24) le 14 octobre. C'est l'occasion de faire le point sur l'évolution des technologies, des normes et de l'organisation des télécommunications au Vatican. L'Assemblée WTSA et le Symposium GSS sont organisés par l'ITU-T, c’est-à-dire par l’International Telecommunication Union – Telecommunication Standardization Bureau. Il s'agit du secteur de l'ITU chargé de réglementer les télécommunications téléphoniques et télégraphiques. Nous en avons parlé avec l'ingénieur Luigi Salimbeni, Vice-Directeur de la Direction des télécommunications et des systèmes informatiques du Gouvernorat de l'État de la Cité du Vatican, qui participera à l'Assemblée mondiale.
Plus de 3 500 documents informatisés par mois, soit un total de près de 40 000 par an. Une immense masse de travail gérée par le Protocole général et les Archives centrales du Gouvernorat. Il s’agit d’une structure qui joue un rôle déterminant, entre autres, dans la transmission et la consultation des documents, le tri de la correspondance interne et externe, la conservation et la protection de la mémoire historique du Gouvernorat. C’est ce qu’expliquent dans cette interview les responsables du Protocole général et des Archives centrales du Gouvernorat de l’État de la Cité du Vatican.
Avec Don Quichotte pour apprendre à ne pas craindre les difficultés de la vie, à ne pas se sentir seul, parce qu'il y a un ami près de nous qui peut nous aider. C'est ce que propose cette édition du Camp d'été pour enfants au Vatican : apprendre aux nouvelles générations à affronter les défis avec courage. Au cœur de cette initiative, son promoteur Don Franco Fontana, directeur de la communauté salésienne du Vatican et aumônier de la Direction des services de sécurité et de protection civile et des Musées du Vatican, nous en explique certains aspects dans cet entretien et annonce qu'un centre sportif a été créé, où les employés du Gouvernorat peuvent faire du sport et se rencontrer tout au long de l'année.
La question de l'accessibilité, qui s'inscrit dans le cadre plus large du programme américain Diversity, Equity, Inclusion and Accessibility (DEIA), a fait l'objet d'une réunion entre une délégation du Gouvernorat de l'État de la Cité du Vatican et la Tri-Mission Rome’s Facilities Teamde l'ambassade des États-Unis d'Amérique près le Saint-Siège.
Sélectionnez votre langue