La Farmacia Vaticana apre una parafarmacia in Piazza San Pietro
Una missione e un servizio per i pellegrini
Per far fronte al previsto aumento dell’afflusso di pellegrini e visitatori, in occasione del Giubileo, viene aperta una parafarmacia in Piazza San Pietro. Si tratta di un punto vendita, dipendente dalla Farmacia Vaticana, in cui si troveranno prodotti per la salute e per il benessere senza obbligo di prescrizione, come integratori e articoli per la cura personale. Ne parla in questa intervista il Direttore della Farmacia Vaticana, fra Binish Thomas Mulackal, dell’Ordine dei Fatebenefratelli.
Quali obiettivi volete raggiungere con questa nuova parafarmacia?
L’obiettivo principale della parafarmacia in Piazza San Pietro è di offrire un servizio accessibile ai numerosi pellegrini e turisti che visitano il Vaticano, soprattutto in occasione del prossimo Giubileo. La nostra missione è quella di rendere disponibili prodotti di prima necessità e soluzioni per il benessere quotidiano con una gamma di prodotti inclusivi delle specialità dalla Farmacia Vaticana. Lo facciamo ispirati al carisma di San Giovanni di Dio, basato sulla cura e l'accoglienza.
Quanto ha influito il prossimo Giubileo su questa apertura?
Il Giubileo ha avuto un ruolo significativo nella decisione di aprire questa parafarmacia. Ci aspettiamo un aumento del flusso di visitatori, e con questa iniziativa puntiamo a rispondere alle loro esigenze in modo tempestivo. La parafarmacia rappresenta, quindi, un modo per supportare e servire chi verrà a Roma per vivere questo evento di fede.
Come è strutturata? Quanti vi saranno impiegati e a chi è rivolta?
La struttura è pensata per accogliere un flusso costante di visitatori, con personale preparato e qualificato per garantire un servizio efficiente e accogliente. Il team comprenderà farmacisti e specialisti cosmetici preparati, pronti a rispondere alle domande dei clienti e a offrire consulenza personalizzata. La parafarmacia è rivolta a pellegrini, turisti, e anche ai residenti, offrendo un punto di riferimento in una zona di grande affluenza.
Quali prodotti vi venderete?
Offriremo una vasta gamma di prodotti di salute e benessere non soggetti a prescrizione, dagli articoli per la cura personale agli integratori. Inoltre, ci saranno prodotti esclusivi del marchio Farmacia Vaticana, disponibili in edizione limitata per il periodo del Giubileo, come articoli per l’igiene, cosmetici, e supporti per specifiche necessità di salute.
Rimarrà aperta solo per il Giubileo o sarà una presenza fissa?
L’intento è di mantenere la parafarmacia come un servizio permanente, anche dopo la conclusione del Giubileo. La sua collocazione strategica risponde a una necessità continua, data l’affluenza costante di visitatori a Piazza San Pietro. Puntiamo a far sì che diventi un punto di riferimento stabile, all'interno della tradizione di accoglienza e assistenza del Vaticano.
Quanto sarà caratterizzata dal carisma di San Giovanni di Dio?
Il carisma di San Giovanni di Dio permea ogni aspetto del nostro servizio. Con l’attenzione al cliente e l’accoglienza, miriamo a incarnare il suo spirito di ospitalità, così che ogni visitatore si senta accolto con rispetto e premura. Questa parafarmacia non è solo un punto vendita, ma un’estensione della missione del nostro Ordine, che mira a servire e sostenere chiunque sia nel bisogno.
Nicola Gori
