La colaboración entre la Gobernación y la Universidad Bocconi

La formación en el centro

Gobernación y Universidad Bocconi de Milán: una valiosa colaboración que se expresa en un doble intercambio. En primer lugar, la formación de los empleados de la propia Gobernación y la posibilidad de que los estudiantes de la universidad tengan una experiencia directa dentro de la organización de los Museos Vaticanos. En esta entrevista habla de ello Maria Anna Circelli, delegada para las tareas especiales de la Gobernación, que también se ocupa de la formación del personal.

¿Cómo nació la colaboración entre la Gobernación y la Universidad Bocconi?

Nace del deseo del Secretario General, Sor Raffaella Petrini, de iniciar un nuevo camino de estructuración de la formación del personal de la Gobernación.  La colaboración con la Universidad Bocconi nace sobre la base de una relación previa que la Universidad mantenía directamente con la Dirección de Museos y Bienes Culturales.

La colaboración tiene carácter gratuito para ambas partes. Frente a la oferta formativa puesta a disposición en línea, la Gobernación acoge a estudiantes de los másteres SDA Bocconi en eventos que prevén visitas guiadas especiales y exclusivas y momentos de formación sobre la gestión del Museo.

¿Cómo se ha llegado a ofrecer formación a los empleados de la Gobernación?

Sor Raffaella Petrini me encargó estudiar la documentación de la colaboración preexistente y proponer un nuevo convenio que firmar con la Universidad Bocconi que fuera de satisfacción mutua.

El interés de la Gobernación es invertir en recursos humanos para que las vías de crecimiento profesional puedan conducir a elevar la calidad del trabajo y los servicios a los usuarios.  Se ha iniciado con la participación de dos Direcciones: de los Museos y de los Bienes Culturales y de la Economía.  Gradualmente se planea incorporar personal de varios organismos y ofrecer cursos de formación de excelencia como recompensa por el rendimiento.

¿De qué tipo de cursos se trata esencialmente?

Se trata de cursos de alta formación. Durante el primer año se asignaron 75 cursos.  Las materias tratadas pertenecen al ámbito de la Economía y la Gestión.  La frecuencia está en el modo online on demand.  La duración es de 5 a 6 semanas. Los cursos se pueden realizar durante las horas de trabajo. Cada formulario termina con un cuestionario que requiere respuestas 100% exactas.  No se accede al siguiente módulo sin haber realizado los cuestionarios propuestos. Al final del curso se emite un certificado de participación.

¿Tenéis otras iniciativas programadas?

Seguiremos con la formación el año que viene. Evaluaremos la oferta formativa de la Universidad Bocconi y tendremos en cuenta lo que el personal que ha asistido a los cursos ha destacado en un cuestionario especial enviado al final del curso.

¿Qué ofrecen los Museos Vaticanos a la Universidad Bocconi?

A través de la Dirección de Museos y Bienes Culturales se da a la Bocconi la posibilidad de ofrecer a los estudiantes que asisten a másteres específicos para la gestión de museos jornadas de profundización con visitas a los ambientes, gestión de las salas de exposiciones, organización del personal, conferencias sobre las actividades que se desarrollan, los criterios de gestión, la misión, la acogida, la investigación y la restauración, la acogida. En el último evento del 13 de junio de 2024 estuvieron presentes unos 50 estudiantes de 31 nacionalidades diferentes. Se trata de graduados de la Bocconi o de otras universidades que cursan el máster en arts management and administration (máster en gestión y administración de artes). Estos jóvenes tuvieron el privilegio de visitar el Museo desierto, sin público, antes de la apertura. Asistieron a la apertura de las puertas, incluida la de la Capilla Sixtina, abierta directamente por una estudiante detrás de la sabia guía de Clavigero.  Todos estaban muy entusiasmados e interesados en ver poner a su disposición ambientes, obras, guías y personal. Los acompañaban los profesores de la Bocconi. El recorrido terminó con la visita a la Capilla Sixtina, en la que cobraban vida las actividades cotidianas de quienes trabajan allí.

Después de la visita a la Capilla Sixtina, ¿qué preveía el curso?

Los estudiantes fueron recibidos en la sala de Conferencias, donde intervino la Secretaria General, quien llamó magistralmente la atención sobre la naturaleza de la misión de los Museos Vaticanos, que no es centralmente la del negocio, sino más bien la de evangelizar a través del arte.  La Secretaria General subrayó que en todas las actividades se pone como centro al hombre, al individuo con sus particularidades en el contexto de la belleza del arte.

Por lo tanto, en el centro también está el visitante que debe obtener cuidado, atención y bienestar.  La directora, la doctora Barbara Jatta, intervino con una descripción de los ámbitos de actividad del Museo con información sobre el área científica y la restauración en particular. La directora destacó la alta especialización del personal y destacó la excelencia en la investigación y en general en la actividad científica. A continuación, el subdirector de gestión y administración, el Dr. Alberto Albanesi, explicó la estructura y la gestión administrativa. Por último, el Sr. Massimiliano Giovanetti, de la oficina de Relaciones con el Público, ofreció una valiosa contribución sobre el tema de la acogida y la comunicación.  Los estudiantes tuvieron tiempo y espacio para formular sus preguntas, encontrando respuesta en la preparación y experiencia competente de los conferenciantes que intervinieron.